मालवणी में एक ही सोनोग्राफी सेवा के लिए ₹2,400 और ₹1,600 की फीस का मामला सामने आया है। शिकायत के बाद BMC से रेट कार्ड और बिलिंग रिकॉर्ड की जांच की मांग की गई है।
मुंबई: मलाड पश्चिम के मालवणी इलाके में सोनोग्राफी की फीस को लेकर एक शिकायत के बाद निजी डायग्नोस्टिक सेंटर की शुल्क व्यवस्था पर सवाल उठे हैं। Gold Life Welfare Trust की ओर से BMC के P/West Ward के Medical Officer of Health को दी गई शिकायत में Alpha Imaging and Diagnostic Centre पर एक ही सोनोग्राफी सेवा के लिए ₹2,400 मांगे जाने का आरोप लगाया गया है।
शिकायतकर्ता Ibrahim Shaikh के अनुसार, 17 सितंबर 2026 को वह अपनी मां के साथ किडनी स्टोन की जांच के लिए Alpha Imaging and Diagnostic Centre पहुंचे थे। शिकायत में कहा गया है कि दोनों की सोनोग्राफी के लिए कुल ₹2,400 मांगे गए। फीस को लेकर जानकारी और रेट कार्ड के आधार के बारे में पूछने पर काउंटर पर मौजूद महिला कर्मचारी द्वारा कथित तौर पर उन्हें कहीं और जांच कराने के लिए कहा गया।
Ibrahim Shaikh ने ₹2,400 का भुगतान नहीं किया। इसके बाद उसी दिन उन्होंने अपनी और अपनी मां की वही सोनोग्राफी दूसरे डायग्नोस्टिक सेंटर में कराई, जहां दोनों की जांच के लिए कुल ₹1,600 का भुगतान किया गया। इस तरह शिकायत में एक ही सोनोग्राफी सेवा के लिए दोनों सेंटरों के बीच ₹800 के शुल्क अंतर को मुख्य आधार बनाया गया है।
हालांकि, इस शुल्क अंतर से अपने आप यह साबित नहीं होता कि Alpha Imaging द्वारा मांगी गई ₹2,400 की राशि नियमों के खिलाफ थी। इसका वास्तविक आधार संबंधित सेंटर का लागू रेट कार्ड, शुल्क संरचना, बिलिंग रिकॉर्ड और उस दिन मरीजों से लिए या मांगे गए शुल्क के रिकॉर्ड की जांच से स्पष्ट होगा।
शिकायतकर्ता का कहना है, कि मलवानी जैसे गरीब बाहुल्य इलाके में जरूरी इलाज और जांच रिपोर्ट कम से कम दामों में किया जाना चाहिए। जबकि प्रत्येक सोनोग्राफी पर 400 रुपये का अंतर गरीबों के लिए भारी पड़ सकता है।
शिकायत में BMC से Alpha Imaging and Diagnostic Centre के पंजीकरण और अनुमति की जांच करने के साथ सोनोग्राफी सेवा से जुड़े डॉक्टरों की योग्यता और पंजीकरण रिकॉर्ड की जांच की मांग की गई है। इसके अलावा सोनोग्राफी मशीन के पंजीकरण, सेंटर के PCPNDT पंजीकरण, आवश्यक रिकॉर्ड और 17 सितंबर 2026 के शुल्क एवं लेनदेन संबंधी दस्तावेजों की जांच की मांग भी की गई है।
शिकायत में यह भी पूछा गया है कि सेंटर पर मरीजों के लिए लागू शुल्क और रेट कार्ड स्पष्ट रूप से प्रदर्शित क्यों नहीं किया जाता। शिकायतकर्ता ने BMC से सेंटर का भौतिक निरीक्षण कर पूरे मामले की जांच करने और कार्रवाई की स्थिति की जानकारी लिखित रूप में देने की मांग की है।
Alpha Imaging and Diagnostic Centre की वेबसाइट पर मालवणी स्थित सेंटर में 3D/4D Sonography और Ultrasound सहित कई डायग्नोस्टिक सेवाएं उपलब्ध होने की जानकारी दी गई है। सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी में सेंटर के मालवणी स्थित पते का भी उल्लेख है।
महाराष्ट्र में सोनोग्राफी केंद्रों के लिए PCPNDT कानून के तहत पंजीकरण और निर्धारित रिकॉर्ड रखना अनिवार्य है। ऐसे केंद्रों की जांच में पंजीकरण, डॉक्टरों की जानकारी, मशीन और निर्धारित रिकॉर्ड सहित विभिन्न दस्तावेजों का परीक्षण किया जा सकता है।
अब इस मामले में सबसे महत्वपूर्ण सवाल यह है कि 17 सितंबर को मांगी गई ₹2,400 की राशि किस शुल्क संरचना के आधार पर तय की गई थी और क्या उस समय लागू रेट कार्ड तथा बिलिंग रिकॉर्ड में यही राशि दर्ज थी। BMC की जांच के बाद ही इस शुल्क को लेकर स्थिति स्पष्ट हो सकेगी।
शिकायत के साथ दूसरे डायग्नोस्टिक सेंटर की 17 सितंबर की सोनोग्राफी रिपोर्ट, ₹1,600 के भुगतान का प्रमाण, Alpha Imaging का विज्ञापन/पैम्फलेट और सेंटर के साइनबोर्ड की तस्वीर उपलब्ध कराए जाने का उल्लेख किया गया है। शिकायतकर्ता ने जांच के दौरान आवश्यक दस्तावेज प्रस्तुत करने की बात भी कही है।
फिलहाल BMC की ओर से इस शिकायत पर निरीक्षण किए जाने का आश्वासन दिया गया है। जांच के बाद ही मामला स्पष्ट रूप से सामने आ सकेगा।
