Mumbai: विधवा ने जीता बीमा का दावा, मिलेंगे 10 लाख रुपए

Mumbai की एक विधवा ने अपने पति की मौत के बाद जीवन बीमा कंपनी से पॉलिसी का दावा जीत चुकी है। पिछले 2 सालों के विवाद में महिला को जीत मिली है। उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने केस की सुनवाई करते हुए भारतीय जीवन बीमा कंपनी को छह प्रतिशत ब्याज और उसका बीमा कवर के साथ बोनस देने को कहा है। (Life Insurance Corporation Of India)

विशेष संवाददाता (डिजिटल डेस्क) Indian Fasttrack
मुंबई- रेखा वेद नामक एक विधवा ने 10 लाख रुपये का बीमा दावा जीता है, साथ ही बीमा कंपनी को एक संचित बोनस जो उसे नवंबर 2018 से छह प्रतिशत ब्याज के साथ देना होगा। इसके अतिरिक्त, उसे उत्पीड़न के लिए 10,000 रुपये दिए जाने का भी निर्देश दिया गया है और मुकदमे की लागत के लिए 5,000 रुपये भी भारतीय जीवन बीमा निगम को भुगतान करना होगा। (The Maharashtra State Consumer Disputes Redressal Commission)

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यह आदेश घाटकोपर निवासी वेद द्वारा जीवन बीमा निगम (LIC) के खिलाफ मामला दर्ज कराने के बाद दिया गया था। 18 अक्टूबर, 2022 को आदेश अतिरिक्त मुंबई उपनगरीय जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के अध्यक्ष आर.जी. वानखाड़े और आयोग के सदस्य एवं वकील एस.वी. कलाल सदस्य द्वारा पारित किया गया था। (Life Insurance Corporation Of India)

एलआईसी द्वारा उनके बीमा दावे को खारिज किए जाने के बाद वेद ने आयोग से संपर्क किया। उनके पति ने एलआईसी से 28 मार्च, 2016 और 15 अप्रैल, 2016 से शुरू होने वाली दो पॉलिसियां ​​ली थीं, जिनमें 3 और 7 लाख रुपये का बीमा कवर था। उन्होंने नियमित रूप से प्रीमियम का भुगतान भी किया। (Consumer Court)

क्यों LIC ने खारिज की पीडिता की मांग ?

15 अगस्त 2018 को उनके पति का निधन हो गया। बीमा कंपनी ने उसके दावे को यह कहते हुए खारिज कर दिया कि उसके पति ने उसके द्वारा भरे गए फॉर्म में गलत जानकारी दी थी, उसकी मृत्यु को चिकित्सा का कारण बताया गया था। (Life Insurance Corporation Of India)

शिकायतकर्ता द्वारा राशि मांगने के लिए अस्पताल की रिपोर्ट के अनुसार मांग प्रस्तुत किया गया था। आयोग के समक्ष एलआईसी ने शिकायत में सभी आरोपों से इनकार किया और कहा कि दावा खारिज कर दिया गया था क्योंकि उसके पति की पॉलिसी के तीन साल के भीतर मृत्यु हो गई। दिल से संबंधित बीमारियों से उनकी मृत्यु हो गई और पिछले 10 वर्षों से उन्हें उच्च रक्तचाप (High Blood Pressure) था। (Consumer Court)

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Mumbai की महिला ने जीता दावा

वेद ने आयोग के समक्ष प्रस्तुत किया कि पॉलिसी लेने के समय उनके पति की आयु 60 वर्ष थी और उन्हें पॉलिसी जारी करने से पहले एक चिकित्सा अधिकारी ने उनकी जाँच की थी। उसने उसी की एक प्रति दी और वह फॉर्म भी दिया जो उसके पति ने भरा था। प्रतियों में चिकित्सा अधिकारी और उस अस्पताल के हस्ताक्षर और मुहर हैं जिसने उसके पति की जाँच की थी। (Consumer Court)

फॉर्म में यह उल्लेख किया गया था कि पॉलिसी की तारीख से दो साल बाद कोई प्रश्न नहीं पूछा जाएगा। हालांकि, जब दावा किया गया था, तब तक ढाई साल हो चुके थे। आयोग ने पाया कि ढाई साल बाद सवाल उठाना नीति की शर्तों का उल्लंघन है। इसमें कहा गया है कि शिकायतकर्ता की 60 वर्ष की आयु पार करने के बावजूद एक चिकित्सा जांच की गई और सामान्य परिस्थितियों में, 40 वर्ष की आयु के बाद, कोई न कोई चिकित्सा समस्या सामने आती है। (Life Insurance Corporation Of India)

आयोग ने कहा कि ली गई नीतियां ‘जीवन बीमा पॉलिसी’ की थीं, जो जीवन में खतरों से सुरक्षित रखने के लिए ली जाती हैं और ऐसी नीतियों का मकसद भी है। ऐसे मामले में बीमा लेने वाले व्यक्ति की मृत्यु के बाद मृतक के परिवार के सदस्यों को लाभ मिलने की उम्मीद है और दावे को खारिज करके, फर्म ने योजना में छेद किया है। इसलिए उन्होंने अनुचित व्यापार व्यवहार में लिप्त हैं और शिकायत को बरकरार रखा है। (Consumer Court)